Shipping Policy

Last updated: February 11, 2026

1. Processing waktu

Semua pesanan diproses dalam waktu 1-2 hari kerja. Pesanan tidak dikirim atau diantar pada akhir pekan atau hari libur.

2. Biaya pengiriman & Estimasi pengiriman

Biaya pengiriman untuk pesanan Anda akan dihitung dan ditampilkan saat checkout.

• Standard Shipping: 3-5 business days
• Express Shipping: 1-2 business days

3. Konfirmasi pengiriman & pesanan

Anda akan menerima email konfirmasi pengiriman yang berisi nomor pengiriman Anda. Nomor pengiriman akan aktif dalam 24 jam.

4. Pajak, Duties and Taxes

Joudah Store tidak bertanggung jawab atas pajak, duties, dan taxes yang dikenakan pada pesanan Anda. Semua biaya yang dikenakan selama atau setelah pengiriman menjadi tanggung jawab dari pelanggan (tariffs, taxes, dll.).

5. Kerusakan

Joudah Store tidak bertanggung jawab atas kerusakan produk yang terjadi selama pengiriman. Jika Anda menerima pesanan yang rusak, silakan hubungi pengiriman untuk mengajukan klaim.

Silakan simpan semua bahan pengemasan dan barang rusak sebelum mengajukan klaim.

6. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang Kebijakan Pengiriman ini, silakan hubungi kami di:

Joudah Store
Email: joudahoudstore@gmail.com
Phone: +62 877-9671-5916